Знакомая ситуация: переписка в одном мессенджере, почта — в браузере, звонки — в зуме, задачи — в отдельной программе. Туда-сюда, туда-сюда. В неделю на одни переключения уходит до четырех часов — такие данные приводят в Сбере.
Теперь банк решил эту проблему за всех. Анонсировал собственную коммуникационную платформу — российский аналог Microsoft Teams и Google Workspace.
Что это за зверь и с чем его едят
Представьте одно окно, в котором есть всё для работы:
- чаты (как в Telegram)
- рабочая почта
- видеозвонки и конференции
- календарь встреч
- задачи и проекты
- онлайн-доски
- и встроенный ИИ-помощник на базе ГигаЧата
Никуда не надо переключаться. Всё в одном месте.
Что там с ИИ
Искусственный интеллект не просто для галочки. Он:
- выделяет важное в переписке
- автоматизирует рутину
- помогает быстро найти информацию
- может создать задачу прямо из чата или после видеосовещания
Как это работает (и кому подойдет)
Платформа гибкая. Можно поставить:
- в облаке — заходишь с любого компьютера
- на своей инфраструктуре — для компаний, которые хотят всё хранить у себя (особенно актуально для госсектора и критической инфраструктуры)
Подходит и для малого бизнеса, и для крупных корпораций. Можно объединить в одной защищенной сети дочки, контрагентов и партнеров.
Когда появится
Прямо сейчас платформа проходит тестирование внутри самого Сбера. До конца 2026 года — пилот. А в 2027 году станет доступна всем желающим компаниям.
Почему это важно
Рынок корпоративных коммуникаций в России через три года может достичь 190 млрд рублей, по оценкам экспертов. И пока многие компании сидят на связке «иностранный сервис + костыли», появляется полноценная российская альтернатива.
«Для нас скорость и качество коммуникации критически важны, — говорит Кирилл Меньшов из Сбера. — Отдельные инструменты уже не конкурентоспособны. Вместо разрозненного набора — единая экосистема с ИИ-помощником».
Если коротко
Сбер делает полного конкурента Microsoft Teams и Google Workspace. Всё в одном окне: чаты, почта, звонки, задачи и ИИ. Пока внутри банка тестируют, в 2027 году запустят для всех. Для компаний, которые хотят не прыгать между приложениями, а просто работать.
