Переезжаем на новый хостинг: сохраняем сайт и домен

Решили сменить хостинг, но боитесь потерять домен и сайт

Вы исчерпали возможности своего хостинга. Скорость упала, поддержка не отвечает, цены выросли. Или просто нашли провайдера получше.

Но страшно: а вдруг при переезде потеряю домен? Над которым работал годами?

Спокойно. Сменить хостинг и сохранить домен можно. Да, придётся повозиться. Но если действовать по шагам — всё получится.

Шаг 1. Выбираем нового хостинг-провайдера и регистрируемся

Первое, что нужно сделать — найти нового хостинг-провайдера и купить у него тариф.

На что обратить внимание:

цена
время безотказной работы (uptime 99.9% и выше)
скорость поддержки
наличие бесплатного переноса сайта (многие провайдеры делают это за вас)

Важно: не отменяйте старый хостинг сразу! Домен и сайт пока остаются там. Отмените только после полного переезда.

Шаг 2. Переносим файлы (два варианта)

Вариант А: новый хостинг переносит за вас (проще)

Многие нормальные хостинги предлагают бесплатный перенос сайта при переходе к ним. Уточните это до покупки.

Они сами скопируют все файлы, базы данных и настройки. Вы ничего не делаете.

Вариант Б: переносим сами (чуть сложнее)

Если сайт статический (просто HTML, CSS, картинки):

Подключаетесь по FTP к старому хостингу, скачиваете все файлы на компьютер.
Подключаетесь по FTP к новому хостингу, загружаете файлы туда.

Всё!

Если сайт динамический (WordPress, Joomla, 1С-Битрикс, есть база данных MySQL):

Устанавливаете движок на новый сервер (через панель управления хостинга — часто делается в пару кликов).
Экспортируете базу данных со старого хостинга (обычно через phpMyAdmin).
Импортируете базу на новый хостинг.
Правите файл подключения к базе данных (wp-config.php для WordPress — указать новое имя БД, пользователя, пароль).

Звучит страшно, но в панелях управления (cPanel, ISPmanager, BegetPanel) обычно есть мастер переноса. Или обращайтесь в поддержку — помогут.

Шаг 3. Тестируем новый сайт

Теперь у вас два одинаковых сайта:

старый работает по вашему домену (как и раньше)
новый доступен по временному IP-адресу или тестовому домену (новый хостинг должен дать)

Зайдите на новый сайт по этому временному адресу.

Проверьте:

открываются ли главная и внутренние страницы
работают ли ссылки и меню
отображаются ли картинки
есть ли ошибки

Если что-то не так — обращайтесь в поддержку нового хостинга. Не спешите закрывать старый тариф.

Шаг 4. Меняем DNS-записи (привязываем домен к новому хостингу)

Когда убедились, что новый сайт работает идеально — перенаправляем на него домен.

DNS-запись — это как указатель: когда человек вводит ваш домен, ему показывают, на какой IP-адрес идти.

Где менять: у регистратора домена. Это компания, у которой вы купили домен.

Это может быть:

тот же старый хостинг (часто регистратор и хостинг — одна контора)
отдельный регистратор (например, Reg.ru, Nic.ru, Beget, R01)

Что делать:

Зайти в панель управления доменом.
Найти раздел управления DNS-записями.
Изменить NS-серверы на те, которые дал новый хостинг (или A-запись на IP-адрес нового сервера).
Сохранить.

Важный нюанс: если ваш домен зарегистрирован на старом хостинге, а вы уходите от них полностью — лучше перенести домен к другому регистратору. Это отдельная процедура, но она того стоит, чтобы не зависеть от старого провайдера.

Шаг 5. Ждём и отменяем старый хостинг

DNS-записи обновляются не мгновенно. Обычно это занимает от нескольких минут до 24 часов.

В это время:

часть пользователей будет попадать на старый сайт, часть — на новый (нормально, пройдёт)
не паникуйте, если сайт «прыгает» туда-сюда

Как проверить, что всё переключилось: откройте командную строку (терминал) и введите ping ваш-домен.ru. Если IP-адрес совпадает с тем, что дал новый хостинг — переезд завершён.

Теперь можно отменить подписку на старом хостинге. Но не раньше.

Что делать, если что-то пошло не так

Проблема	Что делать
Не открывается сайт после смены DNS	Подождите ещё пару часов. Если прошло больше 24 часов — проверьте правильность DNS-записей
Потерялись картинки или ссылки	Неправильно перенесли файлы — проверьте пути, перезалейте
База данных не подключается	Проверьте логин, пароль, имя БД в файле конфигурации
Страх всё сломать	Обратитесь в поддержку нового хостинга. Многие переносят сайты бесплатно

Главные советы (для тех, кто не любит читать длинные инструкции)

Делайте полный бэкап перед любыми действиями — скачайте все файлы и базу данных на компьютер.
Не отменяйте старый хостинг до тех пор, пока не убедитесь, что новый работает идеально.
Используйте бесплатный перенос, если новый хостинг его предлагает. Сэкономите нервы.
Меняйте DNS в последнюю очередь — сначала всё протестируйте на временном адресе.
Если домен зарегистрирован на старом хостинге — подумайте о переносе домена к отдельному регистратору. Так вы не будете привязаны к хостинг-провайдеру.

Если коротко

Сменить хостинг и не потерять домен можно за 5 шагов:

Найти нового провайдера, не отменяя старого.
Перенести файлы (или попросить хостинг сделать это бесплатно).
Протестировать новый сайт по временному адресу.
Сменить DNS-записи у регистратора домена.
Подождать до 24 часов и отменить старый хостинг.

Главное — не спешить, делать бэкапы и проверять каждый шаг. Ну и читать договор: некоторые хостинги при отмене тарифа блокируют доступ к файлам мгновенно. Так что сначала перенесите, потом отменяйте.