Unisender — сервис для email-рассылок — выпустил несколько обновлений. Я собрал главное: что добавили, что изменили и кому это может быть полезно.
Никакого маркетинга. Только функции и цифры.
Что добавили нового
1. Майские шаблоны писем
В сервис добавили новые шаблоны для писем. Они стилизованы под майскую тематику (праздники, весна). Задача — сократить время на вёрстку письма. Выбрал шаблон, заменил текст и картинки — отправил.
2. Улучшенный поиск по спискам контактов
Теперь искать контакт можно по части названия или адреса. Раньше требовалось вводить точные данные. Плюс — меньше ошибок и меньше нервов.
3. Новые возможности в Сценариях (автоматизация)
Добавили две функции:
- Системные подстановки — как в старой версии автоматизации. Позволяют вставлять в письмо имя получателя, его город, дату и другие персональные данные.
- Блок «API-запрос» — можно получать данные из внешних сервисов (CRM, базы данных, каталоги) и использовать их в сценарии.
4. Единый «Статус email»
Раньше статусы и доступность контакта были разнесены по разным полям. Теперь собраны в одно — «Статус email». Легче понять, кому можно писать, а кто отписался или недоступен. При желании можно посмотреть детали: почему контакт помечен как недоступный (например, постоянные ошибки доставки).
Что изменилось в API (для тех, кто пишет код)
Разработчики убрали из API контактов старые статусы:
inactive(неактивный)activation requested(запрошена активация)
Вместо них добавили параметр «Включен / Выключен». Это удобнее, особенно если вы управляете рассылками через свою CRM и синхронизируете её с Unisender через API.
Какую пользу это даёт
| Функция | Для чего |
|---|---|
| Шаблоны писем | Быстро делать рассылки к праздникам, не верстая каждый раз с нуля |
| Улучшенный поиск | Быстро находить нужный контакт, даже если не помните точный адрес |
| Системные подстановки | Персонализировать письма (имя, город, прошлые покупки) |
| Блок API-запрос в сценариях | Автоматически подтягивать данные из ваших систем |
| Единый статус email | Не путаться, кому можно писать, а кому нет |
| Новые параметры API | Удобнее синхронизировать CRM с Unisender |
Коротко о цифрах и трендах
В статье упоминается, что автоматизация в email-рассылках даёт 3% конверсии — это самый высокий показатель среди других каналов. Если говорить про брошенные корзины, возврат старых клиентов и сегмент «подумаю потом» — email-ретаргетинг остаётся одним из самых эффективных инструментов.
Также есть предупреждение про штрафы до 500 000 рублей за ошибки при русификации текстов и невыполнение требований законодательства. Но это тема отдельного вебинара, а не обновлений сервиса.
Коротко о главном
Unisender обновился: добавили майские шаблоны писем, улучшили поиск по контактам, расширили сценарии автоматизации (системные подстановки и API-запросы). Статусы контактов собрали в одно поле. В API убрали старые статусы inactive и activation requested, добавили параметр «Включен/Выключен». Удобнее управлять рассылками и синхронизировать с CRM.
Никаких революций, но несколько полезных изменений для тех, кто регулярно работает с email-рассылками. Обновите свои сценарии и проверьте, не повлияли ли изменения на вашу интеграцию через API.
Всероссийская русификация текстов
Как перевести маркетинг на русский и не наделать ошибок на 500 000 руб. штрафа. Бесплатный вебинар: «Запрет на иностранные слова в рекламе: ответы на вопросы«.
👉 Иду
Методичка для того, чтобы вам было проще писать тексты на русском.
👉 Забираю
