В последние дни пользователи Windows 10 и 11 стали замечать странное явление: на рабочем столе сами собой появляются пустые белые окна. Они висят несколько секунд и пропадают.
Не паникуйте. Это не вирус, не сбой системы и не «битва с Microsoft». Виновник — Google Chrome.
Разбираемся, почему так происходит и как убрать эту белизну за две минуты.
В чём суть проблемы
Белые окна возникают сами по себе, занимают часть экрана, не содержат никакой информации и через пару секунд исчезают. На первый взгляд — просто раздражающий глюк.
Кого коснулось: пользователи Windows 10 и 11, с разными процессорами (и Intel, и AMD). Ошибка встречается даже на свежих сборках Windows 11 Insider.
Главный подозреваемый: недавнее обновление Google Chrome.
Почему это происходит (если коротко)
В Windows есть планировщик задач — внутренняя система, которая запускает различные фоновые процессы по расписанию. Google Chrome добавляет в этот планировщик свои задачи: проверка обновлений, синхронизация, сбор статистики.
Одна из таких задач — RunPlatformExperienceHelperOnUnlock (в папке GoogleUserPEH). По задумке, она должна запускаться, когда вы разблокируете компьютер. На практике — иногда запускается просто так, пытается что-то сделать и вместо нормального результата рисует пустое белое окно.
Как убрать белые окна (инструкция)
Решение простое и занимает меньше двух минут:
- Нажмите Win + R, введите
taskschd.mscи нажмите Enter — откроется Планировщик задач Windows. - В левой панели разверните Библиотека планировщика и найдите папку GoogleUserPEH.
- Внутри папки найдите задачу RunPlatformExperienceHelperOnUnlock.
- Кликните на неё правой кнопкой мыши и выберите Отключить.
Всё!. Белые окна больше не появятся. Если захотите вернуть — можете включить ту же задачу обратно.
Что важно знать
- Отключение этой задачи не влияет на работу Google Chrome. Браузер продолжит работать как обычно.
- Если у вас не одна, а несколько папок GoogleUserPEH — отключите задачу во всех.
Это не первый случай, когда Google случайно «ломает» Windows. Ранее из-за отказа Google от API Tenor перестали работать GIF-эмодзи в Windows — и Microsoft пришлось срочно переходить на GIPHY.
Если коротко
Белые окна в Windows — не баг системы, а результат неаккуратной фоновой задачи Google Chrome. Отключите её в планировщике задач, и проблема уйдёт. Без перезагрузки, без удаления браузера, без танцев с бубном. Всё делается за две минуты, даже если вы никогда не открывали планировщик задач.
